Marabahan – Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan Maklumat Pelayanan sebagai bentuk komitmen dan tanggung jawab kepada masyarakat. Maklumat pelayanan ini menjadi pedoman bagi seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Maklumat Pelayanan yang ditetapkan pada tanggal 1 Juli 2025 tersebut menegaskan bahwa Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala berjanji dan sanggup melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Komitmen ini merupakan bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan.

Dalam pernyataan maklumat pelayanan disebutkan bahwa seluruh petugas dan aparatur Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala berkomitmen untuk memberikan pelayanan sesuai dengan kewajiban yang telah ditentukan, serta terus melakukan perbaikan dan inovasi secara berkelanjutan guna memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat.

Selain itu, Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala juga menyatakan kesiapan untuk menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan standar yang berlaku. Sikap ini menunjukkan keseriusan instansi dalam menjaga mutu pelayanan dan memastikan hak-hak masyarakat sebagai penerima layanan tetap terpenuhi.

Maklumat Pelayanan ini mengandung beberapa nilai utama, yaitu:

• Berjanji dan sanggup memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
• Melayani sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
• Melakukan perbaikan secara terus-menerus untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Siap menerima sanksi apabila terjadi ketidaksesuaian dalam pelayanan.
• Memberikan kompensasi sesuai ketentuan apabila pelayanan tidak memenuhi standar.

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala, Sugimin, SKM., M.Kes, menegaskan bahwa maklumat pelayanan ini bukan hanya sekadar pernyataan tertulis, tetapi merupakan komitmen nyata yang harus diwujudkan dalam setiap pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat.

Melalui Maklumat Pelayanan ini, Dinas Kesehatan Kabupaten Barito Kuala berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta menciptakan pelayanan publik yang cepat, tepat, mudah, dan berkualitas demi terwujudnya masyarakat Barito Kuala yang sehat dan sejahtera.